Términos del servicio
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Esta traducción se ofrece por comodidad; si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.
Estos términos son un acuerdo entre tú y ClearSoccer (“nosotros”) sobre el uso de ClearSoccer, la app de alineaciones, rotaciones y estadísticas de clearsoccer.com y su app instalable. Al crear una cuenta o usar ClearSoccer, aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si usas ClearSoccer para un club, también los aceptas en nombre del club y confirmas que tienes autorización para hacerlo.
1. Tu cuenta
- Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los niños no pueden crear cuentas ni usar ClearSoccer por su cuenta.
- Una cuenta es para una sola persona. No compartas tu contraseña y usa una contraseña que no uses en ningún otro lugar. Eres responsable de lo que pase en tu cuenta.
- Usa un correo que puedas leer, para que te lleguen las invitaciones y los códigos para iniciar sesión.
- Avísanos de inmediato en [email protected] si crees que otra persona está usando tu cuenta.
2. El servicio
ClearSoccer en sí es gratis para entrenadores, jugadores y familias, siempre (un club puede cobrarles aquí a sus propias familias sus cuotas; consulta Cuotas del club más abajo). El plan para clubes le da a un club sus funciones de club (anuncios para las familias y los entrenadores del club, el resumen del club, la lista de jugadores del club, las pruebas, la creación de nuevos equipos del club, sumar equipos que los entrenadores ya dirigen, invitaciones para entrenadores y administradores del club, el sitio web y los eventos del club, las canchas y los horarios de entrenamiento, y el cobro de las cuotas del club):
- Todavía no se cobra: aún no cobramos el plan para clubes. Hasta que empecemos, todos los clubes lo tienen gratis, sea cual sea su tamaño, y no empieza ningún periodo de prueba.
- Precio: un club con 5 equipos o menos tiene gratis el plan para clubes, sin nada que pagar y sin necesidad de tarjeta. Un club con más equipos paga por cada equipo por encima de 5 (un club con 8 equipos paga por 3), con cobro mensual o, cuando lo ofrezcamos, anual, según elija el administrador del club. Mostramos el precio antes de que pagues.
- Periodo de prueba: la primera vez que un club tiene más de 5 equipos, recibe un periodo de prueba gratis de 30 días (cada club recibe uno solo), y durante ese tiempo no se cobra nada.
- Facturación: el plan para clubes es una suscripción que se cobra a través de Stripe, nuestro procesador de pagos. Se renueva cada periodo hasta que se cancela, y Stripe cobra a la tarjeta que dio el administrador del club al suscribirse.
- Cantidad de equipos: antes de cada renovación contamos los equipos del club, y el siguiente periodo se cobra por esa cantidad. Agregar o quitar un equipo durante un periodo cambia el precio a partir del siguiente periodo; no se cobra ni se reembolsa nada por lo que queda del periodo actual. Un club que vuelve a tener 5 equipos o menos no paga nada por su siguiente periodo y conserva todas las funciones del club.
- Cancelación: un administrador del club puede cancelar en cualquier momento desde Administrar la facturación, en la página Plan del club. Entonces el plan termina al final del periodo ya pagado.
- Cuando el plan no está pagado: cuando termina su periodo de prueba, un club con más de 5 equipos necesita una suscripción pagada. Si no la tiene, o su suscripción termina o no se puede cobrar, las funciones del club se pausan: anuncios, el resumen del club, la lista de jugadores del club, las pruebas nuevas, la creación de nuevos equipos del club, sumar equipos que los entrenadores ya dirigen, las invitaciones para entrenadores y administradores del club, los cambios en el sitio web y los eventos del club, agregar canchas y crear o publicar horarios de entrenamiento, y las cuotas nuevas del club, los recordatorios de cuotas y la configuración de los pagos en línea. No se borra nada, el sitio web del club sigue publicado, las familias pueden seguir pagando las cuotas ya cobradas, los equipos del club siguen funcionando para sus entrenadores, los chats siguen funcionando y las funciones vuelven cuando el club se suscribe o vuelve a tener 5 equipos o menos. Un club con 5 equipos o menos nunca se pausa.
Cuotas del club. Un club puede cobrarles a las familias de sus jugadores sus propias cuotas (como una cuota de temporada) y llevar aquí sus cuentas:
- Entre el club y la familia: el club decide qué cobra, cuándo vence, los planes de pago, los descuentos y los reembolsos, y responde las preguntas de las familias al respecto. ClearSoccer no es parte de ese acuerdo.
- Pagos en línea: un club que recibe pagos en la app configura una cuenta de Stripe a través de ClearSoccer y acepta el Acuerdo de Cuenta Conectada de Stripe. El pago con tarjeta de una familia lo procesa Stripe, nuestro procesador de pagos, y se transfiere a la cuenta de Stripe y al banco del club. ClearSoccer se queda con una comisión de plataforma de cada pago en línea, que se le muestra al club en su página Cuotas antes de que configure los pagos en línea; cubre la comisión de Stripe por procesar la tarjeta. Cuando un club reembolsa un pago en línea, se reembolsa también la parte correspondiente de la comisión de plataforma.
- Pagos directos al club: un club también puede registrar los pagos en efectivo, con cheque y otros que recibe por su cuenta; ClearSoccer solo guarda el registro.
Siempre estamos mejorando ClearSoccer, así que se pueden agregar, cambiar o quitar funciones. Procuramos que funcione sin problemas, pero a veces puede no estar disponible, por ejemplo durante las actualizaciones.
3. Lo que agregas
Los planteles, fotos, partidos, alineaciones, estadísticas, notas, mensajes y todo lo demás que agregas (“tu contenido”) sigue siendo tuyo. Nos das permiso para guardarlo, mostrarlo a las personas con quienes lo compartes y procesarlo para hacer funcionar ClearSoccer, por ejemplo para sugerir alineaciones o mostrar estadísticas. Este permiso termina cuando se elimina tu contenido, salvo por las copias en los respaldos hasta que vencen.
Eres responsable de tu contenido y confirmas que tienes derecho a agregarlo. En particular:
- Información y fotos de niños: solo agrega la información o la foto de un niño si tienes el permiso de su padre, madre o tutor, por ejemplo a través de la inscripción de tu club o tu liga. Quítala si un padre, madre o tutor lo pide.
- Solo lo que el equipo necesita: no agregues datos delicados como información médica, domicilios o números de identificación oficial.
- Contactos de la familia: usa los teléfonos y correos de los padres y tutores solo para asuntos del equipo.
- Pruebas: si tu club organiza una prueba aquí, usa los datos de las familias solo para esa prueba y los equipos para los que elige, escríbeles por correo solo sobre eso, procura que las notas de los entrenadores sean justas y sobre fútbol, y elimina la prueba cuando ya no la necesites. Tu club decide a quién se elige y cómo, y responde las preguntas de las familias al respecto.
4. Compartir e invitar
Los entrenadores y los clubes deciden quién puede ver su equipo. Los padres y los jugadores adultos también pueden invitar a familiares a seguir a un jugador: invita solo a personas de confianza de tu familia, ya que los seguidores ven el calendario y las alineaciones del equipo con los nombres de los compañeros. Cualquier persona con un enlace para compartir una alineación puede abrirlo, así que compártelo solo con personas de confianza, como las familias de tu equipo. Un enlace de invitación funciona una sola vez para la persona a la que se envió; no se lo reenvíes a nadie más. Los administradores del club pueden ver y cambiar todos los equipos de su club, incluidos su plantel, los contactos de las familias y las notas del entrenador, pueden leer y escribir en el chat del equipo, y definir el nombre, el logo y los datos de cada equipo. El equipo propio de un entrenador se une a un club solo cuando su entrenador principal y un administrador del club están de acuerdo. Una vez vinculado, los administradores del club pueden ver y cambiar todo en él, como en los demás equipos del club, y su entrenador principal lo sigue entrenando. Cualquiera de las dos partes puede terminarlo después: el entrenador principal saca al equipo, o el club lo quita. El club no puede eliminar un equipo que se unió a él; solo su entrenador principal puede hacerlo.
5. Uso aceptable
Por favor usa ClearSoccer como lo haría un buen compañero de equipo. No:
- violes la ley ni acoses, intimides, amenaces o avergüences a nadie, sobre todo a un niño;
- agregues la información o la foto de alguien sin tener derecho, ni uses la información de otra familia fuera del equipo;
- te hagas pasar por otra persona ni te unas a un equipo al que no perteneces;
- intentes entrar a cuentas o información que no tienes permitido ver, ni pruebes, sondees o evadas nuestra seguridad;
- copies, extraigas o recopiles información de ClearSoccer con bots o scripts, ni lo sobrecargues;
- subas virus u otro código dañino, ni uses ClearSoccer para enviar spam;
- uses el chat o los anuncios del club para spam o para anuncios que no tienen nada que ver con el equipo o el club, ni le sigas escribiendo a alguien que te pidió que pararas;
- compartas datos personales de un niño en un chat, como dónde vive, su escuela, su teléfono o su salud;
- revendas ClearSoccer ni lo uses para crear un producto de la competencia.
En el chat, sé amable: escribe lo que dirías frente a los niños y las otras familias. Todas las personas de un chat pueden leerlo. Cuando un equipo está en un club, los administradores del club también pueden leer y escribir en el chat del equipo, y los entrenadores del equipo y los administradores de su club pueden borrar mensajes ahí. Un club es responsable de los anuncios que envía; nosotros solo los entregamos.
6. Calendarios, ligas y otros servicios
ClearSoccer puede leer calendarios de los enlaces de calendario y sitios de ligas que conectas, importar archivos de plantel exportados de otras apps y leer calendarios y planteles de imágenes que eliges. Leer una imagen usa IA y puede equivocarse, así que revisa lo que llena antes de agregarlo. Esos servicios son de otros, y no somos responsables de ellos ni de la exactitud de lo que publican. Conecta solo enlaces que tengas permitido usar. Podemos dejar de leer un sitio si nos lo pide, si cambia o si leerlo violaría sus reglas.
7. Alineaciones, estadísticas y decisiones del partido
Las sugerencias de alineación, las calificaciones (incluidas las de las pruebas), las estadísticas, el pronóstico de la alineación y el reloj del partido en vivo son herramientas para ayudar a los entrenadores. Son estimaciones, no promesas, y no son registros oficiales de la liga ni el tiempo oficial del partido. Los entrenadores toman las decisiones sobre quién juega dónde y por cuánto tiempo, y siguen siendo responsables de la seguridad de los jugadores y de cumplir las reglas de su liga.
8. Cuando dejas de usarlo
Puedes dejar de usar ClearSoccer en cualquier momento y pedirnos que eliminemos tu cuenta en [email protected]. Podemos suspender o cerrar una cuenta que viole estos términos, ponga en riesgo a un niño o ponga en riesgo a ClearSoccer o a otras personas. Cuando sea razonable, te avisaremos primero y te daremos la oportunidad de resolver el problema o de obtener una copia de tu contenido. Las secciones 3 (responsabilidad por tu contenido), 9, 10, 11 y 12 siguen vigentes después de que dejes de usarlo.
9. Exención de garantías
ClearSoccer se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la mayor medida que permita la ley, no damos garantías de ningún tipo, expresas ni implícitas, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción, y no prometemos que ClearSoccer funcionará sin interrupciones ni errores, ni que tu contenido nunca se perderá. Guarda tu propia copia de todo lo que no puedas perder, por ejemplo imprimiendo la hoja de rotación.
10. Limitación de responsabilidad
En la mayor medida que permita la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de la pérdida de datos, ganancias o reputación, que resulte de tu uso de ClearSoccer. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con ClearSoccer se limita a la cantidad mayor entre lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo y US $50. Algunos lugares no permiten estos límites, así que es posible que no todos se apliquen a ti.
11. Tu responsabilidad ante nosotros
Si alguien presenta un reclamo contra nosotros por contenido que agregaste o porque violaste estos términos, aceptas cubrir nuestros costos y pérdidas razonables derivados de ese reclamo, en la medida que permita la ley.
12. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Ohio y de los Estados Unidos, sin tener en cuenta las normas sobre conflictos de leyes. Antes de presentar un reclamo, por favor contáctanos en [email protected] para que intentemos resolver el problema juntos. Cualquier disputa que no se pueda resolver así la atenderán los tribunales estatales o federales ubicados en Ohio, y tú y nosotros aceptamos su jurisdicción. Cualquiera de las dos partes también puede presentar un reclamo ante un tribunal de reclamos menores cuando corresponda.
13. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión aquí y actualizaremos la fecha de arriba. Si un cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Si sigues usando ClearSoccer después de eso, aceptas los nuevos términos.
14. Disposiciones generales
Estos términos y la Política de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre ClearSoccer. Si una parte de estos términos no se puede hacer cumplir, el resto sigue aplicándose. Si no hacemos cumplir una parte de inmediato, todavía podemos hacerla cumplir después. No puedes transferir estos términos a otra persona; nosotros podemos transferirlos si ClearSoccer cambia de dueño.
15. Contáctanos
Preguntas sobre estos términos: [email protected].
